baaji গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

তথ্য ব্যবহার ও শেয়ার নীতি

baaji শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, যেমন বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে, প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

baaji বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত সকল ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দিই। মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন। আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুচারুভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়, যা লগইন সেশন ধরে রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে বেনামি পরিসংখ্যান সংগ্রহ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয় না। আমাদের অ্যাপ ব্যবহারকালে ডিভাইস পারমিশন চাওয়া হলে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয় এবং প্রতিটি পারমিশন আলাদাভাবে দেওয়া বা প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

baaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষেত্রে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সুবিধা পাওয়া যায় যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা জারি করে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আমাদের কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই তাদের প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে আপডেটের তারিখ প্রকাশ করব। আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের গোপনীয়তা দল কর্মদিবসের মধ্যে আপনার যোগাযোগের প্রত্যুত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।